א: מיר יוזשאַוואַלי ציטירן ין 24 שעה נאָך מיר באַקומען דיין אָנפרעג.אויב איר זענט זייער דרינגלעך צו באַקומען די פּרייַז, ביטע רופן אונדז אָדער זאָגן אונדז אין דיין E- בריוו אַזוי מיר וועלן באַטראַכטן דיין אָנפרעג בילכערקייַט.
א: מיר זענען באַגריסן מוסטער סדר, נאָך די פּרייַז איז באשטעטיקט, איר קענען דאַרפן סאַמפּאַלז צו קאָנטראָלירן אונדזער קוואַליטעט.
א: יאָ, אָדער איר אָדער דיין פירמע חברים, אָדער אַ דריט פּאַרטיי איז באַגריסונג צו אונדזער פאַבריק צו טאָן די דורכקוק איידער עקספּרעס.
א: ביטע שיקן אונדז אָנפרעג דורך וועבזייטל, E- בריוו אונדז אָדער לייגן אַ פרייַנד אויף WeChat, ווהאַצאַפּפּ דורך רירעוודיק נומ.און איר קענט אויך רופן אונדז צו דערציילן אונדז דיין באדערפענישן, מיר וועלן ענטפֿערן איר אַסאַפּ.
א: קוואַליטעט איז העכער אַלץ. מיר שטענדיק צוטשעפּען גרויס וויכטיקייט צו קוואַליטעט קאַנטראָולינג פון די אָנהייב צו די סוף. יעדער פּראָדוקטן זענען טעסטעד איינער דורך איינער וואָס מוזן זיין אין לויט מיט די פאַבריק קוואַליטעט נאָרמאַל איידער עריינדזשד צו פּאַקינג
א: צו בעטן אַ פול קאַטאַלאָג, ביטע לאָזן דיין אָנזאָג אונטן, מיר וועלן באַלד צוריקקומען צו איר.
א: מיר זענען נישט צופרידן סייַדן איר זענט!.אויב עפּעס איז נישט אַרויף צו דיין סטאַנדאַרדס - ביטע לאָזן אונדז וויסן!מיר וועלן טאָן אַלץ אין אונדזער מאַכט צו מאַכן עס רעכט.אויך, ביטע אָפּשיקן צו אונדזער צוריקקער פּאָליטיק, לאָזן אָנזאָג אונטן, מיר וועלן שיקן די פּאָליטיק צו איר באַלד.
א: נאָרמאַללי עס נעמט 1-4 וואָכן נאָך באַקומען אַוועקלייגן.(פאקטיש עס דעפּענדס אויף די קוואַנטיטי פון סדר)
א: יאָ, מיר האָבן 100% פּרובירן איידער עקספּרעס.
א: זיכער, סאַמפּאַלז זענען שטענדיק בנימצא פֿאַר איר.אָבער איר האָבן צו באַצאָלן פֿאַר די מוסטער אָפּצאָל און פרייט אָפּצאָל.
א: נעמען פאָטאָס פון די פראבלעמען און שיקן צו אונדז נאָך מיר באַשטעטיקן די פּראָבלעמס, ין זיבן טעג, מיר וועלן מאַכן אַ צופֿרידן לייזונג פֿאַר איר.
א: יאָ, מיר קענען פּראָדוצירן דורך דיין סאַמפּאַלז אָדער טעכניש דראַווינגס, ביטע אויך באַשטעטיקן דיין זיכער קוואַנטיטי, אַזוי מיר קענען קאָנטראָלירן דעטאַילס פֿאַר איר.
א: שנעל און עפעקטיוו ענטפער מיט 24 שעה נאָך באקומען קאָנטראַקט.
א: פירסטלי, מיר צושטעלן אונדזער סכוירע מיט גוט קוואַליטעט און גלייַך פּרייַז.צווייטנס, מיר צושטעלן פּערטשאַסינג פון די אנדערע פּראָדוקטן וואָס קלייאַנץ דאַרפֿן.טהירדלי, מיר צושטעלן דורכקוק דינסט פֿאַר קלייאַנץ.
א: 1. מיר האַלטן גוט קוואַליטעט און קאַמפּעטיטיוו פּרייַז צו ענשור אונדזער קאַסטאַמערז נוץ.
2. מיר רעספּעקט יעדער קונה ווי אונדזער פרייַנד און מיר בעעמעס טאָן געשעפט און מאַכן פריינט מיט זיי, קיין ענין ווו זיי קומען פון.
א: ביטע שיקן אונדז אינפֿאָרמאַציע.
A1: מיר זענען פאַבריקאַנט און מיר קענען פאַרזיכערן די קוואַליטעט מיר מאַניאַפאַקטשערד.
א: מיר פאָרשלאָגן איר הויך קוואַליטעט מאשינען מיט הויך קוואַליטעט נאָך דינסט.
1, דיין אָנפרעג שייַכות צו אונדזער פּראָדוקט & פּרייַז וועט זיין געענטפערט ין 72 שעה.
2, געזונט-טריינד און יקספּיריאַנסט שטעקן וועט ענטפֿערן אַלע דיין ינקוועריז אין ענגליש און כינעזיש
3, דיין געשעפט שייכות מיט אונדז וועט זיין קאַנפאַדענשאַל צו קיין דריט פּאַרטיי.
4 גוט נאָך-סאַלעס דינסט געפֿינט, ביטע באַקומען צוריק צו אונדז אויב איר האָט קיין פראגעס.
א: מיר וועלן שיקן איר פאָטאָס און ווידיאס פון דיין סדר אין פאַרשידענע צייט און האַלטן איר ינפאָרמד וועגן די לעצטע אינפֿאָרמאַציע.
א: איידער עקספּרעס, מיר וועלן פּרובירן די אַרבעט צושטאַנד פון די מאַשין פֿאַר איר.
פארוואס קלייַבן אונדז
צושטעלן טעכניש טריינינג אויף פּראָדוקטן, העכער קוואַליטעט, ערלעכקייט פולפּראָאָף און בעסטער קרעדיביליטי, האַנדלען מיט טענות אין 24 שעה
נאָך-פארקויפונג סערוויס:
① פאָרשלאָגן טעכניש שטיצן, אַזאַ ווי פּראָדוקט אָפּערייטינג, וישאַלט און פאַרריכטן גיידאַנס.② איין יאָר וואָראַנטי צייַט.③ פֿאַר קיין פּראָדוקט פראגעס, מיר וועלן האַנדלען מיט עס ווי באַלד ווי מעגלעך אין 24 שעה.
פון עקספּרעס:
אַלע אָרדערס וועט זיין ארויס לויט די סדר פון צאָלונג, נאָך צאָלונג גאַראַנטירן גיין צו גרויס לענגטס צו די זיכערהייט גיך פאַרשפּרייטונג פון סכוירע צו יעדער קונה.
פאַר-פארקויפונג סערוויס:
① הערן צו די באדערפענישן פון קלייאַנץ און פירן די קונה צו קלייַבן די מערסט פּאַסיק סכוירע.② אַריבערפירן פּראָדוקט וויסן צו קונה.③ טרעפן די גלייַך באדערפענישן פון קונה.④ אינטערעסירט פּראָדוקט אַפּעריישאַנאַל דעמאַנסטריישאַן.
אויף-קויפן סערוויס:
① נאָכגיין די סדר פּראָדוקציע סטאַטוס און געבן באַמערקונגען צו קונה אין צייט.② נעמען אַ פאַקטיש בילד אָדער רעקאָרדירן אַ ווידעא פון די סדר סכוירע, און שיקן עס צו דער קונה פֿאַר באַשטעטיקונג איידער טראַנספּאָרט.
פּראָדוקט נאָך-פאַרקויף
ין זיבן טעג נאָך קויפן פֿאַר די געראַנטיד פאַרריכטן, פאַרבייַט און צוריקקומען (אין אַדישאַן צו קונה ימפּראַפּער נוצן, ימפּראַפּער סאַפעקיפּינג פון פּראָדוקט שעדיקן).
פון עקספּרעס:
1. ביטע טאָפּל טשעק דיין אַדרעס, די רעכט פּאָוסטאַל קאָד, טעלעפאָן נומער איז וויכטיק ווען איר לאָזן דיין אַדרעס אָדער פאַרגעסן צו טאָן די רעשוס.
2. מיר וועלן נישט זיין פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר קיין פאַרהאַלטן בעשאַס עקספּרעס רעכט צו מינהגים רעשוס & וועטער צושטאַנד און אנדערע סיבות.אָבער מיר וועלן מיטטיילן איר די סטאַטוס פון די סכוירע אין צייט.
3. טרעפן קונה עקספּרעס רעקווירעמענץ, גאַראַנטירן עקספּרעס טיימלינאַס, אַקיעראַסי, און אויב איר האָבן קיין קשיא, ביטע קאָנטאַקט קונה דינסט, מיר האָבן 24 שעה צו סאָלווע פֿאַר איר.
פּראָדוקט נאָך פאַרקויף:
1 און צוריקקומען סיבה
1) די סכוירע קוואַליטעט פּראָבלעם.
2) ענינים וואָס דאַרפֿן ופמערקזאַמקייט אין די העסקעם זענען נישט פּאַסיק פֿאַר צוריקקומען סכוירע.
3 ענינים וואָס דאַרפֿן ופמערקזאַמקייַט
1) אָפּענעד סכוירע פּאַקקאַגינג, השפּעה צווייטיק פארקויפונג, ניט פֿאַר צוריקקומען.
2) די פּאַקקאַגינג פון סכוירע אַרייַנגערעכנט אַנטי-קאַונערפיטינג קאָד אַנטי-קאַונערפיטינג קאָד אַמאָל די סקרייפּינג איז נישט צוריקקומען.
3) די קוואַליטעט סיבה, דורך דער קונה וועט טראָגן די פרייט